Key Account Manager - Österreich (m/w/d)

Du hast Lust auf einen Job mit Sinn sowie einem nachhaltigen Effekt auf die Umwelt und möchtest Teil unseres fantastischen Teams werden? Dann bist du hier richtig!

Unsere Mission bei Too Good To Go ist es, Menschen Tag für Tag dazu zu inspirieren und zu befähigen, Lebensmittel vor der Verschwendung zu retten. Dafür haben wir eine simple Lösung parat: Die Too Good To Go-App verbindet Supermärkte, Bäckereien, Restaurants, Cafés, Kantinen und Hotels mit unseren Nutzer*innen, die überschüssiges Essen zu einem vergünstigten Preis abholen können. So sorgen wir dafür, dass gutes Essen auf dem Teller statt in der Tonne landet.

Too Good To Go hat es sich zum Ziel gesetzt, ein menschlich, wirtschaftlich und sozial nachhaltiges Unternehmen zu sein. Dafür wurden wir bereits als B-Corp-Unternehmen zertifiziert.

Deine Mission:

Unser Key Account Team ist für die Betreuung, Weiterentwicklung und Performance unserer Key Account Betriebe verantwortlich. Als Key Account Manager berichtest du direkt an den Head of Key Accounts Österreich & Schweiz und bist Hauptansprechpartner*in für unsere wichtigsten Key Account Partnerbetriebe und hiermit für die Beziehungspflege und Betreuung dieser zuständig. Du hilfst ihnen, die Partnerschaft mit Too Good To Go so zu maximieren, dass so viele Lebensmittel wie möglich vor der Verschwendung gerettet werden können.

Deine Rolle:

• Account Management: Du betreust bestehende Key Account-Ketten proaktiv und professionell und verantwortest die Steuerung und Steigerung des Umsatzes auf nationaler Ebene - beispielsweise in Zusammenarbeit mit Regional- oder Gebietsleiter*innen sowie teilweise auch direkt mit den Zentralen. Durch deine vertrauensvolle und enge Beziehung mit ihnen sorgst du dafür, dass sie eine positive Erfahrung mit Too Good To Go machen.
• Account Growth: Du bist für die Entwicklung von Wachstumsstrategien für deine Partner*innen zuständig und arbeitest mit diesen gemeinsam daran, die Filialabdeckung und das Gesamtangebot zu optimieren.
• Account Health: Du arbeitest eng zusammen mit Key Account Store Operations Specialists, um Verbesserungspotential in bestimmten Filialen zu identifizieren und gemeinsam mit deren Managern oder der Zentrale Aktionspläne zu erstellen, um die Performance und das Angebot zu optimieren, sowie Erfolge zu feiern und bei der Skalierung von Prozessen zu helfen.
• Account Needs: Du identifizierst und erkennst Feedback-Trends aus dem Markt sowie durch Gespräche und Meetings mit deinen Partner*innen.
• Planning & Forecasting: Du erstellst Performance-Berichte und analysierst Trends und Verbesserungspotential deiner Accounts. Du erstellst außerdem Prognosen für die interne Planung.
• Embed The Movement: Du wirst nicht nur die Beziehungen stärken, sondern auch daran arbeiten, den Kampf gegen Lebensmittelverschwendung bei unseren wichtigsten Partner*innen zu verankern. 
• Cross-Functional Working: Du bist die interne Stimme für unsere wichtigsten Partner*innen und arbeitest eng mit Abteilungen wie Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass wir die gemeinsamen Wachstumschancen maximieren. Du arbeitest dabei sowohl auf nationaler Ebene als auch international mit Kolleg*innen zusammen und optimierst so unsere Abläufe und Strategien.

Wen wir suchen:

• Du verfügst über einschlägige Erfahrung im Key Account Management oder im B2B Bereich (idealerweise im Lebensmitteleinzelhandel und/oder FMCG).
• Du schaffst es, langfristige Beziehungen mit Geschäftspartner*innen aufzubauen und diese auch halten, indem du ihre Bedürfnisse erkennst und passende Lösungen dafür findest.
• Du verfügst über ein sicheres Zahlen- und Datenverständnis und hast Erfahrung in den gängigen CRM-Tools (idealerweise Salesforce).
• Du bist geduldig und kannst dich selbst motivieren und gut organisieren, indem du die richtigen Prioritäten setzt, um Wachstum und Impact voranzutreiben.
• Du bist verhandlungsstark und lösungsorientiert und zeigst dies auch in deinem bisherigen Werdegang.
• Du kannst Informationen gut verständlich in Gesprächen verpacken und selbstbewusst in Präsentationen präsentieren.
• Du kommunizierst fließend auf Deutsch (C2) und Englisch (B2) - wir sind in ganz Europa aktiv und es gibt viele Möglichkeiten, sich mit deinen internationalen Kolleg*innen auszutauschen.
• Du bist ein Teamplayer, der/die gerne in einem Team zusammenarbeitet und einen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchte.
• Du hast eine positive und