Spécialiste de la documentation / Rédacteur(trice) technique - Documentation Specialist / Technical Writer

OneSpan est à la recherche d’un(e) Spécialiste de la documentation / Rédacteur(trice) technique dynamique et axé(e) sur les résultats pour soutenir la création et l’évolution de la documentation produit et avoir un impact significatif sur l’expérience client. 

Dans ce rôle, vous serez responsable de coordonner et de gérer les principales étapes du cycle de vie de la documentation, de la planification et la création de contenu jusqu’à la révision, la publication et la maintenance continue. Vous veillerez à ce que la documentation soit claire, précise, cohérente, évolutive et alignée sur les normes établies ainsi que sur les besoins des clients. Vous contribuerez également directement à la rédaction, la révision et l’amélioration de différents types de documentation produit et de contenu destiné aux clients. 

En tant que membre d’une équipe de documentation mondiale, vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de produit, les développeurs et les experts en la matière afin de transformer des informations techniques complexes en documentation claire, structurée et centrée sur l’utilisateur. 

Ce poste est ouvert aux candidats qui ont leur résidence à Montréal, Québec. Ce poste est hybride (bureau à Montréal où vous vous rendriez 2 jours par semaine). 

Tâches et responsabilités du poste: 

• Gérer le cycle de vie de la documentation pour les contenus assignés, en assurant la livraison en temps opportun de documentation de haute qualité destinée&n