Stagiaire IA / AR / Paie - Juillet / Décembre 2026 - Four Seasons Resort Megève

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Our modern 55-room chalet continues the legacy of the Rothschild family, who set out nearly a century ago to craft an unparalleled resort experience. A cozy and exclusive mountain retreat, it offers an inviting escape in both summer and winter. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at La Brasserie Benjamin where the richness of French cuisine is celebrated through refined dishes. Craving for Pan-Asian food? discover the world of our restaurant Kaito and for a breathtaking view, let’s meet at Edmond’s, our fine dining restaurant. For those who love to hit the slopes or the trails, L'Idéal 1850, our high-altitude restaurant, is the perfect spot to unwind during an adventure-packed day. 

Fonctions Humaines

• Assister ses supérieurs et collaborateurs dans le maintien et l'efficacité des contrôles internes pour sauvegarder les actifs et les ressources de l'hôtel
• Maintenir des relations harmonieuses et professionnelles avec tous les départements et Home Office.
• Respecter et appliquer les Règles de travail et les normes de conduite de catégorie Une et Deux, telles qu'elles sont énoncées dans EmPact (Livret d’accueil & Règlement intérieur)
• Se conduire de manière professionnelle en tout temps pour refléter les normes élevées de Four Seasons Hotels and Resorts.
• Doit être disposé à travailler un horaire flexible afin d'accomplir ses principales responsabilités et tâches.
• Doit être disposé à accepter les affectations selon les besoins, afin de promouvoir le travail en équipe.
• Doit avoir l'engagement de suivre toutes les politiques et procédures locales et d'entreprise
• Doit être autonome et motivé et avoir un degré élevé de capacité analytique et de confidentialité, et travailler de manière sûre, prudente et organisée.
• Recevoir, diriger ou déterminer les actions requises sur toutes les demandes téléphoniques chaque fois qu'elles ne sont pas traitées de manière indépendante.
• Agir en liaison avec ses supérieurs hiérarchiques et collègues concernant les enquêtes liées aux employés.

Fonctions Comptabilité Client

• Identifier et enregistrer dans les réservations d’Opera les deposits Rooms, Golf et F&B reçus en banque.
• Assurer le suivi des deposits et autorisation de crédit pour les événements à venir.
• Assurer le suivi des séjours « long stay ».
• Traiter les demandes de remboursement clients.
• Contrôler les balance clients in-house (Guest Ledger).
• Editer les factures Hébergement et F&B sur demande clients et agences.
• Suivre la balance âgée clients et relancer les débiteurs pour recouvrement.
• Identifier et enregistrer dans la balance âgée d’Opera les recouvrements de créances.
• Facturer les comptes permanents.
• Etablir les KPI’s (Key Performance Indicator) du poste de manière hebdomadaire.
• Audit des fonds de caisses de la propriété

Fonction Contrôle des Revenues

• Superviser et collaborer avec l’équipe de sous-traitance Capgemini.
• Contrôler les offerts F&B et s’assurer que toute perte de revenues est justifiée.
• Contrôler les ajustements & allowances Front Office et s’assurer que toute perte de revenue est justifiée.
• Archiver les justificatifs Opérationnels (Room Charges, House Charges, Télécollectes, Voids etc).
• Contrôler l’émargement des TPE du domaine selon les procédures PCI.
• Etablir les KPI’s (Key Performance Indicator) du poste de manière hebdomadaire.

Fonctions Paie

• Organisation des revues hebdomadaires GTA avec les Managers
• Gestion des Time Sheets
• Gestion des heures travaillées, Absences et Congés sur ADP
• Gestion des demandes d’assistance des managers
• Aide à la revue de la paie mensuelle
• Assister à la vérification des éléments de paie

Qualites Humaines Et Aptitudes

• Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale pour préparer et diffuser des rapports, des présentations efficaces et pour faciliter les réunions.

• Appliquer une approche éthique pour influencer l'issue des situations.

• Planifier et surveiller les tâches pour assurer une utilisation efficace et efficiente de toutes les ressources disponibles afin d'avoir un impact majeur sur les objectifs de l'Hôtel.

• Solides compétences en relations interpersonnelles et relationnelles pour travailler avec des pairs, des supérieurs et des clients.

• Servir de modèle pour les autres en démontrant une conduite professionnelle et des principes éthiques appropriés.

• Rechercher en permanence pour améliorer / développer les performances des autres et s'efforcer continuellement d'améliorer sa propre performance

• Travailler de manière sûre, prudente et organisée

Exigences Physiques et Techniques

• Connaissance technique des principes comptables généralement reconnus et de toutes les politiques et procédures de l'entreprise.

• Connaissance et capacité d'utiliser des équipements informatiques et d'excellentes compétences Excel et Ordinateurs. Requiert la connaissance ou l’apprentissage des logiciels Opera, Sun, Birchstreet et Focus.

• Savoir rester assis devant un ordinateur de façon prolongée