A Viessmann világszerte vezető szereplő a fenntartható klíma- és energiarendszerek területén, és elkötelezett a jövő generációit szolgáló életterek megteremtése iránt. Immár a Carrier csoport részeként, a Viessmann az innovatív technológiát a környezeti felelősségvállalás iránti erős elkötelezettséggel ötvözi, előmozdítva a fenntarthatóságot és a kényelmet.

A fűtési, hűtési, szellőztetési és energiarendszereket is magában foglaló átfogó portfóliójával a Viessmann világszerte kiszolgálja a lakossági, kereskedelmi és ipari piacokat. Folyamatosan formálja az energiahatékonyság jövőjét olyan intelligens, integrált megoldásokkal, amelyek a fenntarthatóságot és a kényelmet szolgálják.

A Carrier Global Corporation részeként működő Viessmann Climate Solutions üzletág tagjaként vállalatunk lakossági és ipari kazánok gyártására specializálódott.

Vállalatunk a pécsi szolgáltató központjába

részmunkaidős  IT ügyfélszolgálati munkatársat

keres.

Feladatok

• Elsőszintű IT‑támogatás biztosítása a vállalat munkavállalói számára nemzetközi környezetben

• Hibabejelentések kezelése és részletes dokumentálása a jegykezelő rendszerben, az érvényes folyamatoknak megfelelően

• A bejelentett problémák elemzése és önálló megoldása, illetve szükség esetén az esetek szakszerű továbbítása a következő támogatási szintre

• Kapcsolattartás és együttműködés más IT‑támogató csapatokkal a hatékony problémamegoldás érdekében

• Felhasználók támogatása vállalati IT‑eszközök és alkalmazások használatában

• Helyi ITK‑feladatok ellátásának támogatása a pécsi irodában

Elvárások

• a Microsoft Windows 10/11 támogatói szintű ismerete

• Google G-Suite, Citrix, MS Office támogatói szintű ismerete

• iOS és SAP felhasználói szintű ismerete

• hálózati technológiák (switch és port konfigurációs beállítások), protokollok és belső szabványok ismerete

• kommumikációképes német és angol nyelvtudás írásban és szóban

• kiváló számítógépes ismeretek, előny a támogatói környezet ismerete

• kiemelkedő telefonos kommunikációs képesség

• erős problémamegoldó képesség

• önálló és szisztematikus munkavégzés

• tanulási hajlandóság

Előnyt jelent

• IT támogatási vagy Service Desk területen szerzett releváns tapasztalat

Amit kínálunk

• Folyamatos fejlődési, tanulási lehetőség

• Versenyképes fizetés

• Hosszú távú stabil munkalehetőség multinacionális környezetben

Népszerű munkáltatóként számunkra munkatársaink szakértelme, kreativitása és szenvedélyessége a legnagyobb érték. Arra törekszünk, hogy olyan kiváló munkahelyet biztosítsunk, amely vonzza, támogatja és megtartja a legjobb tehetségeket, elősegíti a munkavállalói elköteleződést, támogatja a csapatmunkát, és innovációra ösztönöz ügyfeleink javára. Célunk olyan környezetet teremteni, ahol úgy érzed, hogy valóban közénk tartozol, és ahol a sokszínűség és befogadás a növekedés és az innováció motorja. Kiemelkedő programokat és gyakorlatokat dolgozunk ki és alkalmazunk, változatos szakmai fejlődési lehetőségeket nyújtunk, figyelünk a munkavállalói visszajelzésekre, és mindig arra törekszünk, hogy még jobbak legyünk.

A tisztelet, az integritás, a befogadás, az innováció és a kiválóság azok az értékek, amelyek irányt mutatnak számunkra.

Örömmel várjuk, hogy csatlakozz hozzánk és valódi változást hozz.

Pay Range:

5 412 500,00 Ft - 10 824 500,00 Ft