UX Writer
Confirmed live in the last 24 hours
VML (Wunderman Thompson)
Job Description
Who We Are
VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. The agency is recognized by the Forrester Wave™ Reports, as a Leader among Marketing Creative and Content Service Providers, Commerce Services, Global Digital Experience Services, Global Marketing Services and, most recently, Marketing Measurement & Optimization. In addition, VML’s specialist health network, VML Health, is one of the world’s largest and most awarded health agencies. VML’s global network is powered by 26,000 talented people across 55+ markets, with principal offices in Kansas City, New York, Detroit, London, São Paulo, Shanghai, Singapore, and Sydney.
About WPP
WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit WPP.com.
VML es una de las redes creativas más grandes del mundo, parte del grupo WPP, reconocida por integrar creatividad, datos, tecnología, estrategia y experiencia de marca para impulsar resultados transformadores. En VML Colombia trabajamos con algunas de las marcas más relevantes del país y la región, combinando contenido, diseño y entendimiento humano para crear experiencias digitales claras, útiles y memorables.
En VML Colombia buscamos un UX Writer para construir experiencias digitales centradas en las personas a través del lenguaje. Serás responsable de definir la voz, el tono, la arquitectura de información textual y la claridad comunicativa en productos, flujos y plataformas digitales. Este rol requiere pensamiento estratégico, sensibilidad por el diseño de experiencias y una alta capacidad de colaboración interdisciplinaria.
Responsabilidades
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Redactar y optimizar textos para productos digitales: flujos, pantallas, microcopys, mensajes de error, ayudas contextuales y más.
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Diseñar y mantener guías de tono, voz y sistemas de contenido para asegurar consistencia en los productos.
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Colaborar estrechamente con equipos de UX/UI, estrategia, producto, desarrollo y creatividad.
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Contribuir a la definición de journeys y flujos, asegurando que la comunicación sea clara, accesible y orientada al usuario.
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Realizar investigación ligera de usuarios cuando aplique (entrevistas, pruebas de usabilidad, revisión competitiva).
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Proponer soluciones de contenido alineadas con objetivos de negocio, usabilidad y mejores prácticas.
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Documentar decisiones de contenido y asegurar su implementación correcta durante el desarrollo.
