About the role
Additional Job Description
¡Súmate a nuestro equipo en Ecolab! 🌍
Líder mundial en soluciones sostenibles para agua, higiene y energía. En Ecolab, empresa global con presencia en más de 170 países, ayudamos a nuestros clientes a lograr sus metas operativas y medioambientales mediante tecnologías innovadoras y soluciones efectivas. Trabajamos con sectores clave como alimentos y bebidas, salud, hotelería, energía y minería protegiendo lo que es vital: el agua, los alimentos, la salud y las personas.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Representante de Servicio Técnico Institucional.
Objetivo del cargo:
Desarrollar y mejorar las relaciones con los clientes proporcionándoles un servicio personalizado y soluciones para sus necesidades de limpieza y saneamiento.
Responsabilidades del cargo
•Prestar servicio a los clientes de la división, realizando mantenimiento a equipos.
•Durante cada visita al cliente, realizar auditorías de seguridad alimentaria (eventual) mantenimiento previsible de los equipos, formación del personal del supermercado y demostraciones de productos in situ, así como gestión de inventarios y recomendaciones razonables sobre pedidos
•Mediante un proceso científico, garantizar el uso correcto de los productos y lograr un resultado de limpieza y control de la seguridad alimentaria de alto nivel.
•Impartir formación sobre los productos a los clientes y orientarles sobre su uso correcto, la realización de pedidos razonables y la gestión de inventarios.
•Establecer y mantener buenas relaciones con los clientes de las tiendas y los socios de apoyo operativo y comunicarles con prontitud cualquier problema detectado durante el servicio en tienda
•Proporcionar comentarios rápidos y positivos sobre sus necesidades para lograr la satisfacción de los clientes.
•Gestionar eficazmente la instalación de equipos en las nuevas tiendas y terminarla a tiempo; completar las tareas de mantenimiento emergentes de forma inmediata y rápida.
•Mediante la entrega de valor y estrategias de ventas personalizadas, alcanzar el objetivo de ventas asignado y cumplir con el servicio a los clientes.
•Mediante una comunicación oportuna y considerada, lograr una amplia satisfacción entre los clientes de las tiendas a todos los niveles.
Requisitos:
Técnico o Tecnólogo en Ing. Alimentos, Industrial, química o en un campo relacionado.
2 años de experiencia en servicios de alimentación, hostelería o comestibles.
Importante: Tener flexibilidad para atender llamadas de emergencia por la noche, durante los fines de semana y los días festivos en función de las necesidades del cliente.
Licencia de conducción de vehículo activa
Disponibilidad para viajes en la periferia del territorio asignado y eventual cubrimiento nacional
Ubicación: Cartagena
Ecolab está comprometida con la igualdad de oportunidades.
Valoramos y promovemos la diversidad e inclusión en todos nuestros procesos. Reclutamos, contratamos y desarrollamos talento sin distinción de raza, género, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Fomentamos un entorno de trabajo justo, respetuoso y equitativo para todos.
Aplyr's read
Ecolab excels in providing essential water, hygiene, and energy solutions, attracting professionals committed to sustainability and innovation in environmental services.
What's promising
- •Ecolab leads in sustainable water and hygiene solutions, crucial for environmental safety.
- •The company offers diverse roles, from technical to managerial, supporting career growth.
- •Strong global presence ensures stability and opportunities for international work experience.
What to watch
- •Ecolab's work can involve high-pressure environments due to client demands.
- •Limited public information about internal career progression and employee satisfaction.
- •The company faces challenges in balancing rapid growth with maintaining service quality.
Why Ecolab
- •Ecolab integrates advanced technology with environmental services, setting it apart in the industry.
- •Its focus on sustainability directly impacts global ecological health.
- •The company's extensive client base spans multiple industries, offering varied professional experiences.
Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?
About Ecolab
Ecolab is a global leader in water, hygiene, and energy technologies and services, providing comprehensive solutions to help businesses maintain clean and safe environments.
