About the role
À titre d’Expert(e) experte en sinistre route, Montréal, avec permis AMF, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients pour toute demande d’indemnisation survenue à la suite d’un sinistre pour nos clients en habitation. Vous gérez des demandes d’indemnisation habitation de complexité élevée et des demandes d’indemnisation en accidents et lésions corporelles de moyenne complexité. Vous enquêtez sur les circonstances et procédez aux indemnisations. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Enquêter sur les circonstances des sinistres et effectuer des inspections sur le terrain
Évaluer les dommages, estimer les coûts de réparation et la valeur marchande
Examiner, produire et analyser les rapports et documents nécessaires au règlement
Procéder à l’indemnisation selon les normes, politiques et limites contractuelles
Respecter les délais de traitement afin d’assurer la satisfaction des clients et éviter toute pénalité
Négocier avec les différents intervenant(e)s (assurés, fournisseurs, expert(e)s, partenaires)
Maintenir une communication professionnelle et transparente tout au long du dossier
Ce que nous offrons*
Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Remote
Ce que vous mettrez à profit
Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en règlement de sinistres, dont un minimum de deux ans en habitation
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Permis d’expertise en règlement en de sinistres des particuliers - Autorité des marchés financiers
Maîtrise du français de niveau avancé
Maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Disponibilité pour des déplacements dans la région de Montréal
Permis de conduire valide
Disponibilité de garde, estimée à une à deux semaines par année
Syndicat (si admissible)
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage
2026-06-8Aplyr's read
Desjardins is a leading Canadian cooperative offering diverse financial services, attracting professionals in finance, technology, and client relations.
What's promising
- •Desjardins is a well-established cooperative with a strong presence in the Canadian financial market.
- •The company offers diverse career opportunities across finance, technology, and client services.
- •Desjardins emphasizes employee development with roles in innovation and continuous improvement.
What to watch
- •As a cooperative, decision-making can be slower compared to traditional banks.
- •Limited public information about international expansion plans could affect global career opportunities.
- •The cooperative model may limit profit-sharing compared to publicly traded companies.
Why Desjardins
- •Desjardins operates as a cooperative, prioritizing member benefits over shareholder profits.
- •The company has a strong focus on community involvement and social responsibility.
- •Desjardins offers specialized roles in cooperative banking, differentiating it from traditional banks.
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About Desjardins
Desjardins is a cooperative financial group based in Canada, providing a wide range of financial services including banking, insurance, and investment solutions.