About the role
O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.
Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank
Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência.
Modelo hibrido: Dois dias presenciais e três dias em Home Office.
Nossa área de BackOffice Cartões
A área de BackOffice Cartões é responsável pelo atendimento e gerenciamento das reclamações relacionadas a cartões de crédito e débito. Atua no suporte às demandas sobre faturas, fechamentos e conciliações financeiras, garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. O BO Cartões realiza a análise detalhada das ocorrências, promove a conciliação dos lançamentos e assegura a conformidade dos processos, contribuindo para a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações.
Suas atividades como CSixer
- Dar suporte às operações de atendimento a reclamações relacionadas a cartões de crédito e débito;
- Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações recebidas via sistema do banco;
- Organizar documentos, arquivos e dados relacionados às demandas do setor;
- Apoiar no controle e conferência de faturas, fechamentos e conciliações financeiras;
- Garantir a correta tramitação dos processos internos dentro dos prazos estabelecidos;
- Colaborar com a equipe para manter a qualidade e eficiência dos serviços prestados;
- Auxiliar na elaboração de relatórios e no controle de indicadores do setor;
- Contribuir para a satisfação dos clientes por meio do suporte administrativo e operacional.
Requisitos e experiência
- Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas, financeiras ou correlatas;
- Conhecimento em informática (Windows, Pacote Office, especialmente Excel);
- Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou backoffice bancário será um diferencial;
- Habilidade para trabalhar com sistemas internos e softwares de gestão;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Nossos benefícios
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Vale-Alimentação;
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Plano e saúde e odontológico;
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Auxílio-Creche;
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Seguro de Vida;
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WellHub;
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Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
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Cartão C6 Carbon;
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Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
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Sala de amamentação;
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Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
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Estacionamento;
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Bicicletário;
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Vestiário;
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Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
C6 BANK
PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
Confira mais informações no vídeo abaixo:
Aplyr's read
C6 Bank is a Brazilian digital bank leveraging technology to deliver accessible financial services, attracting tech-savvy professionals and those interested in fintech innovation.
What's promising
- •C6 Bank's focus on technology offers growth opportunities for tech professionals.
- •The bank's diverse roles indicate a commitment to inclusive hiring practices.
- •C6 Bank provides a broad range of financial services, appealing to varied customer needs.
What to watch
- •Competition in Brazil's digital banking sector is intense.
- •Rapid growth may strain resources and affect work-life balance.
- •Limited public information about long-term financial stability.
Why C6 Bank
- •C6 Bank emphasizes a seamless digital banking experience.
- •The bank actively recruits for roles supporting people with disabilities.
- •C6 Bank offers specialized roles in emerging tech areas like Salesforce Vlocity.
Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?
About C6 Bank
C6 Bank is a Brazilian digital bank that offers a range of financial services including personal and business accounts, credit cards, and investment products. It aims to provide a seamless banking experience through technology and innovation, making banking accessible to a broader audience.
