Directeur ou directrice de comptes, Épargne-retraite collective

À titre de Directeur ou directrice de comptes, Épargne-retraite collective,vous soutenez de façon proactive les besoins des clients et des partenaires, de manière autonome ainsi qu’en collaboration avec le Conseiller principal, relations clients, au besoin. Vous travaillez avec une clientèle aux besoins complexes et diversifiés, représentant un fort potentiel de développement pour l’unité d’affaires. Vous agissez comme porte-parole du client et du partenaire au sein de Desjardins. Vous appuyez les conseillers principaux, relations clients dans la réalisation de demandes ou de projets ciblés pour les clients stratégiques. Vous collaborez étroitement avec les partenaires internes afin de gérer efficacement les demandes et les initiatives des clients. Vous participez régulièrement à des rencontres avec les membres de l’équipe afin de faire le point sur l’avancement des différentes initiatives et d’optimiser l’efficacité des façons de faire. Vous contribuez à la résolution de problématiques complexes en vous appuyant sur vos capacités analytiques et sur votre connaissance approfondie de votre secteur d’activité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Développer et maintenir des relations solides et durables avec les clients, les intermédiaires, en collaboration avec le Conseiller principal, relations clients.

• Au besoin, diriger des rencontres clients en collaboration avec le conseiller principal, relations clients, et participer à des événements de l’industrie afin de maximiser les occasions de réseautage et de développement des relations d’affaires.

• Développer des relations de collaboration avec les collègues des équipes d’Assurances collectives.

• Collaborer avec les partenaires internes afin de gérer les demandes et les initiatives des clients.

• Appuyer le Conseiller principal, relations clients dans la réalisation de demandes ou de projets identifiés pour les clients stratégiques.

• Maintenir ses connaissances à jour quant aux nouveaux produits et services, ainsi qu’aux modifications apportées à l’offre de l’Épargne retraite collective.

• Analyser et suivre les tendances de l’industrie afin de soutenir le Conseiller principal, relations clients dans l’identification de meilleures pratiques pour les clients.

• Travailler en collaboration afin de promouvoir les solutions et l’offre de services en cohérence avec les objectifs et les stratégies de l’unité d’affaires.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel

• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année

• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée

• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente dans le domaine de l’épargne-retraite collective

• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Expérience en présentations à un clientèle exécutive

• Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Assurance de personnes (GF)

Date de fin d'affichage

2026-05-14