Retail Onboarding Specialist - German Speaking

Confirmed live in the last 24 hours

Wolt

Berlin, Germany

On-site

Posted April 15, 2026

Job Description

About Wolt

At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe.

Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life.

Du bist äußerst detailorientiert und verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten? Du arbeitest gerne in funktionsübergreifenden Umfeldern, übernimmst Verantwortung und löst komplexe Herausforderungen strukturiert und proaktiv? Wenn das nach Dir klingt, würden wir uns sehr gerne mit Dir austauschen!

Hintergrund der Rolle

Unser Retail Onboarding Team (ReOB) ist das Herz und die Seele von Wolt. Wir stellen sicher, dass wir alle unsere Retail-Partnerinnen durch ein nahtloses, skalierbares Onboarding-, Menü- und Katalogerlebnis nachhaltig auf Erfolgskurs bringen. Dabei vereint ReOB operative Exzellenz in Onboarding & Kommunikation mit datengetriebener Menüpflege sowie Elementen des Category Managements.
Mit dem kontinuierlichen Wachstum von Wolt steigt auch die Komplexität unserer Prozesse und Anforderungen. Als Senior-Mitglied des Retail Onboarding Teams übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der Steuerung, Optimierung und Skalierung unserer Onboarding Engine im deutschen Markt. Du arbeitest eng mit internen Teams sowie großen Retail-Partnerinnen (z. B. Key Accounts wie Edeka) zusammen und stellst sicher, dass wir sowohl Geschwindigkeit als auch Qualität im Onboarding maximieren.

Was wir bieten:

Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld maßgeblich an etwas Außergewöhnlichem mitzuwirken
Eine steile Lern- und Entwicklungskurve in einem global agierenden Technologieunternehmen
Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten
Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Team
Flache Hierarchien in einer skalierenden Start-up-Atmosphäre
Rabatt auf Wolt-Bestellungen
ÖPNV-Zuschuss
Wellness-Zuschuss (Urban Sports Club)
Wöchentliche (virtuelle) All-Hands-Meetings und regelmäßige Teamevents

Flexible Arbeitszeiten + 30 Tage bezahlter Urlaub

Bist Du begeistert von dieser Gelegenheit, denn Du wirst…

Die End-to-End-Verantwortung für das Onboarding von Retail-Partnerinnen übernehmen – von der ersten Kommunikation bis zum erfolgreichen Go-Live
Partnerinnen aktiv onboarden, trainieren und auch vor Ort schulen, um ihren langfristigen Erfolg auf Wolt sicherzustellen
Fotoshootings koordinieren sowie externe Ressourcen für Dateneingabe und Katalogerstellung steuern
Menüs und Sortimente pflegen, strukturieren und optimieren – mit einem starken Fokus auf Datenqualität und Effizienz (Excel ist ein zentraler Bestandteil Deiner täglichen Arbeit)
Die Qualität von Produktdaten und Katalogen sicherstellen und kontinuierlich verbessern
Eng mit Sales, Account Management und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten, um Engpässe im Onboarding-Funnel zu identifizieren und zu beseitigen
Als zentrale Schnittstelle proaktiv Hindernisse adressieren und die Onboarding-Geschwindigkeit maßgeblich steigern Prozesse analysieren, verbessern und durch den Einsatz neuer Technologien skalierbarer gestalten