Technicien de Centre de Données / Data Center Technician, Operations Centre de Données / Data Center TechnicianData Center Operations

AWS Infrastructure Services est responsable de la conception, de la planification, de la livraison et de l'exploitation de toute l'infrastructure mondiale d'AWS. En d'autres termes, nous sommes les personnes qui maintiennent le cloud en fonctionnement. Nous prenons en charge tous les centres de données AWS ainsi que tous les serveurs, systèmes de stockage, équipements réseau, d'alimentation et de refroidissement qui garantissent à nos clients un accès continu à l'innovation sur laquelle ils comptent. Nous travaillons sur les problèmes les plus complexes, avec des milliers de variables impactant la chaîne d'approvisionnement — et nous recherchons des personnes talentueuses qui souhaitent nous aider.

Vous rejoindrez une équipe diversifiée composée d'ingénieurs logiciels, matériels et réseau, de spécialistes de la chaîne d'approvisionnement, d'experts en sécurité, de responsables des opérations et d'autres rôles essentiels. Vous collaborerez avec des personnes à travers AWS pour nous aider à fournir les normes les plus élevées en matière de sécurité et de sûreté tout en offrant une capacité apparemment infinie au coût le plus bas possible pour nos clients. Et vous découvrirez une culture inclusive qui accueille les idées audacieuses et vous donne les moyens de les mener à bien.

Amazon Web Services (AWS) connaît une croissance rapide, et nous recherchons des Techniciens de Centre de Données pour rejoindre notre équipe d'Opérations d'Infrastructure en expansion dans le cadre de notre Programme d'Apprentissage en Milieu de Travail (WBLP). Les stagiaires participeront à notre programme de travail et de formation de 12 mois dans nos centres de données de la région de Francfort. Ce poste contribuera à assurer la disponibilité et la fiabilité globales pour nos clients au sein de nos centres de données à Francfort. Une fois la période de formation terminée, les employés ont la possibilité de passer à un emploi permanent à temps plein.

Fonctions et Responsabilités

Vous collaborerez avec des Techniciens de Données Amazon expérimentés ; en les accompagnant lors du dépannage matériel et réseau. Vous aurez l'opportunité de fournir à notre personnel interne un support lié à l'infrastructure, en résolvant des tickets liés au matériel (carte mère, RAM, CPU, GPU, etc.) et des tickets réseau (liaison interrompue, remplacements d'optiques, remplacements de commutateurs, etc.). À tout moment, vous assisterez un Technicien de Données AWS expérimenté.

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AWS Infrastructure Services (AIS)
AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. We work on the most challenging problems, with thousands of variables impacting the supply chain — and we’re looking for talented people who want to help.

You’ll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You’ll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you’ll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion.

Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for a Data Center Technicians to join our expanding Infrastructure Operations team as part of our Work-Based Learning Program (WBLP). Trainees will participate in our 12 months' work and training program in our Frankfurt-area Data Centers. This position will help ensure overall availability and reliability for our customers within our Data Centres in Frankfurt. Once the training period is completed, employees have the opportunity to transition to full-time permanent employment.

Duties & Responsibilities
You will collaborate with experienced Amazon Data Technicians; following them during
hardware and network troubleshooting. You will have the opportunity to provide our internal
workforce with infrastructure related support, resolving tickets related to HW (Motherboard, RAM,
CPU, GPU, etc) and networking tickets (Link Down, Optics Replacements, Switch Replacements, etc).
At all times you will be assisting an AWS experienced Data Technician.

Key job responsibilities
Fonctions incluent :

Dépannage matériel sur des serveurs qui ne sont pas en production sous la supervision des Techniciens de Données AWS
Comprendre l'importance de respecter les SLA par rapport aux tickets de dépannage assignés
Accompagner les Techniciens de Données