Site Account Manager

Creando un Mejor Futuro

¿Quieres marcar una diferencia en el mundo y contribuir a un futuro sostenible?

Creemos que podemos desarrollar tecnología y adquirir el conocimiento necesario para generar este cambio, enfrentando los desafíos climáticos. Es una gran responsabilidad, pero estamos comprometidos a cumplirla. Hemos lanzado nuestra ambición, MissionZero: permitir que nuestros clientes avancen hacia cero emisiones en la minería y el cemento.

Necesitamos tus habilidades, curiosidad y motivación para lograr nuestro objetivo. Juntos, ayudamos a nuestros clientes a producir los materiales necesarios para un mejor futuro.

Como Site Account Manager, serás responsable de:

Impulsar la venta de refacciones, partes de desgaste y servicios a clientes del sector minero en Copiapó, Chile.

Responsabilidades

• Actuar como el principal punto de contacto con el cliente, construyendo y manteniendo relaciones sólidas. Desarrollar conexiones clave para establecer relaciones rentables a largo plazo.
• Ser responsable de la venta de refacciones, partes de desgaste, upgrades, retrofits y servicios a clientes, alineado con los objetivos establecidos.
• Desarrollar estrategias de mercado: crear estrategias de entrada al mercado para refacciones en colaboración con la línea de servicio, adaptadas a las necesidades regionales.
• Supervisar propuestas técnicas y complejas para clientes que soliciten cotizaciones especializadas.
• Implementar estrategias de precios adaptadas al mercado para alcanzar metas y objetivos.
• Brindar un excelente servicio al cliente. Desarrollar e implementar estrategias de ventas para aumentar la participación de mercado; crear propuestas de valor y ROI que diferencien a FLS.
• Colaborar con equipos internos para maximizar el potencial de ventas y elaborar propuestas.
• Visitar sitios de instalación para asesorar a los clientes sobre operación de equipos, reemplazos y alcances de trabajo pendientes.
• Gestionar registros y actualizaciones en el CRM, incluyendo contactos, citas y oportunidades.
• Ser responsable del cumplimiento de objetivos para su cartera de clientes, incluyendo metas presupuestarias.
• Demostrar liderazgo y valores de planificación (ética, moral, acciones lógicas y enfoque en los intereses de FLS).
• Monitorear el mercado: mantenerse informado sobre tendencias para evaluar necesidades a largo plazo.
• Colaborar internamente con colegas de ventas y especialistas de otras áreas en temas técnicos, de producto, servicio y precios durante la preparación y ejecución de propuestas.
• Gestionar el CRM y oportunidades: mantenerlo actualizado y dar seguimiento junto con gerentes de ventas y otros stakeholders.

Estas responsabilidades reflejan un enfoque integral para asegurar el éxito comercial y la satisfacción del cliente, manteniendo altos estándares técnicos y comerciales.

Lo que necesitas aportar

• Título universitario en: Ingeniería en Minas, Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Ingeniería Comercial o carrera técnica relacionada.
• Más de 5 años de experiencia en el mercado minero.
• Experiencia en ventas y gestión de clientes.
• Conocimiento de operaciones unitarias.
• Conocimientos técnicos sólidos y procesos mineros.
• Inglés intermedio.
• Disponibilidad para viajar.
• Residencia en la III región o alrededores
• Licencia de conducir clase B.

Lo que ofrecemos

• Paquete competitivo de beneficios, incluyendo seguro de salud, dental, incapacidad, vida y seguros voluntarios.
• Acceso a plan de beneficios flexibles.
• Bono anual.
• Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión.
• Red global de colegas y oportunidades de crecimiento profesional.

En FLSmidth promovemos un entorno inclusivo que valora la diversidad y la igualdad.

Alentamos a candidatos de todos los orígenes y perspectivas a postularse; nuestro equipo es más fuerte con una fuerza laboral diversa.

Como parte de nuestro compromiso con la equidad y la eliminación de sesgos, te pedimos excluir información personal como edad, etnia, número de hijos y fotografías en tu solicitud.

Ten en cuenta que revisaremos aplicaciones y realizaremos entrevistas de forma continua, por lo que te recomendamos postularte lo antes posible.

Los candidatos serán contactados por correo electrónico.

No se aceptarán referencias no solicitadas de reclutadores o agencias.

Todos los candidatos deberán someterse a pruebas médicas, de drogas y alcohol antes de la contratación.

FLSmidth requiere que todos los candidatos cuenten con permisos de trabajo válidos. De lo contrario, no podremos considerar tu candidatura.

FLSmidth es un proveedor líder de soluciones de ingeniería, equipos y servicios para clientes en las industrias minera y del cemento. Para más información, visita: FLSmidth.com/careers