About the role
Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit sind der Kern unserer Kultur und die Grundlage unseres Erfolgs.
Möchten Sie Teil eines Unternehmens sein, dessen Produkte in der Spitzenforschung auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen? Werden Sie Teil von Leica Microsystems und engagieren Sie sich gemeinsam mit uns für brillante Lösungen und Erkenntnisse.
Leica Microsystems ist eines der 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsam beschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen, die die menschliche Gesundheit schützen und verbessern.
Wir suchen Sie im Bereich Service Delivery an unserem Standort in Wien (onsite) als:
Customer Service / Service Delivery Specialist (d/w/m)
Wir, das Service Delivery Team, sind die zentrale Unterstützung für unsere Serviceingenieure, die täglich bei unseren Kunden im Einsatz sind. Mit Engagement und Präzision sorgen wir dafür, dass Serviceeinsätze reibungslos geplant und durchgeführt werden, und leisten so einen wichtigen Beitrag, damit unsere Kunden ihre bahnbrechende Forschung und medizinischen Anwendungen erfolgreich umsetzen können.
Ihr Verantwortungsbereich
- Verantwortung für die zeitnahe und professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail sowie enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Kunden.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen, Verträgen, Ersatzteilbestellungen und Rücksendungen in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen.
- Pünktliche Rechnungsstellung für abgeschlossene Serviceaufträge in der DACH-Region unter Einhaltung der Unternehmensstandards.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem internationalen Umfeld und technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Mikroskopie.
- Sicherer Umgang mit SAP R/3, Salesforce und MS Office von Vorteil sowie strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Für diese Position beträgt das Mindestjahresbruttogehalt € 40.000 gemäß Kollektivvertrag der Industrie. Je nach Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung bieten wir selbstverständlich eine deutliche Überzahlung.
EINBLICK IN UNSER UNTERNEHMEN
Erfahren Sie mehr über Leica Microsystems in unserem Unternehmensvideo „We are Leica“: https://www.youtube.com/watch?v=1zHmalqMXN4
Sie haben Interesse, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten und sind bereit, mit uns neue innovative Wege zu beschreiten? Dann bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie Angabe Ihrer Entgeltvorstellung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
For more information, visit www.danaher.com.
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
For more information, visit www.danaher.com.
Aplyr's read
Danaher is a science and technology leader, attracting professionals passionate about innovation in life sciences, diagnostics, and environmental solutions.
What's promising
- •Danaher consistently invests in innovative technologies across life sciences and diagnostics.
- •The company offers diverse global roles, indicating robust growth and expansion.
- •Danaher prioritizes improving quality of life, aligning with purpose-driven career seekers.
What to watch
- •The company's broad focus may dilute resources across its various sectors.
- •Employees may face challenges in navigating a complex organizational structure.
- •High expectations for innovation could lead to pressure and burnout.
Why Danaher
- •Danaher's portfolio spans critical sectors like life sciences and environmental solutions.
- •The company employs a unique business system to drive continuous improvement.
- •Danaher fosters a culture of collaboration across its decentralized structure.
Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?
About Danaher
Danaher Corporation is a global science and technology innovator committed to helping customers solve complex challenges and improve quality of life around the world.
