CX End User Analyst
Confirmed live in the last 24 hours
Gympass
Job Description
Seu bem-estar, nossa missão. Junte-se a uma empresa que torna o mundo mais saudável.
CONHEÇA A GENTE
Estamos revolucionando o bem-estar corporativo. Nossa plataforma conecta colaboradores do mundo todo aos melhores parceiros em exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono – tudo em uma só subscrição. Com base em Nova York e equipe na Europa, América do Norte e América do Sul, nossa missão é fazer de toda empresa uma empresa de bem-estar.
A gente acredita que o trabalho deve ser gratificante, inspirador e equilibrado. Aqui, você vai encontrar uma equipe que valoriza bem-estar, colaboração e perspectivas diversas, em um lugar onde paixão e criatividade rompem limites para criar impacto de verdade. Suas contribuições vão ajudar a construir um mundo mais saudável, para você e milhões de pessoas globalmente.
A OPORTUNIDADE
Estamos contratando uma pessoa Analista de Atendimento para se juntar ao nosso time de CX no Brasil!
SEU IMPACTO
- Garantir a satisfação dos clientes por meio da gestão de todas as comunicações (e-mail, chat e telefone).
- Fornecer soluções precisas e completas para dúvidas e reclamações, utilizando métodos e ferramentas estabelecidos.
- Construir relacionamentos sustentáveis e de confiança com os clientes por meio de uma comunicação empática e transparente, pesquisando cuidadosamente as contas
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