Analista de control operativo y gestión de datos (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
Confirmed live in the last 24 hours
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria
Job Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-05-07¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
¿Qué estamos buscando?
Buscamos a una persona con un perfil híbrido que posea una alta capacidad analítica y organizativa, capaz de coordinar los procesos operativos de la administración de cartera. El perfil ideal será el enlace entre la gestión administrativa tradicional y la modernización de procesos mediante la automatización de datos, asegurando siempre la excelencia en el servicio y la calidad operativa.
La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrido (2 días en oficina y 3 días de teletrabajo), con sede en el corporativo Parques Polanco.
Principales Responsabilidades
Coordinar el envío masivo de campañas de cobranza y notificaciones legales.
Gestionar el control documental especializado, incluyendo solicitudes ADEA y resguardo en Bóveda Digital, bajo estándares de "Sanas Prácticas".
Ejecutar conciliaciones, procesamiento de estados de cuenta trimestrales y gestión de facturación u órdenes de compra.
Atender requerimientos de seguridad y auditoría, como el resguardo de grabaciones y gestión de casos de cartas fraudulentas.
Desarrollar inteligencia de negocio mediante la elaboración de reportería de ventas y presentación de KPIs ante la dirección.
Impulsar la mejora continua a través de la automatización de tareas y procesos operativos.
Retos del Puesto
El principal reto de esta posición consiste en transformar la gestión operativa tradicional de seguros y cartera en un modelo eficiente basado en datos, logrando automatizar procesos complejos mediante Python mientras se mantiene un control estricto de la documentación y el servicio al cliente.
Requisitos
Conocimientos Obligatorios:
Manejo intermedio de Python para la automatización de procesos y manejo de datos.
Dominio de Excel y Google Sheets (tablas dinámicas, macros y cruces de bases complejas).
Uso de herramientas de visualización como Looker Studio o Google Data Studio.
Conocimientos Deseables:
Manejo de Visual FoxPro a nivel intermedio para la realización de consultas.
Conocimiento en el sector Seguros (conceptos de prima, pólizas multiramo y flujo de administración de cartera).
Inglés nivel básico.
Escolaridad
Licenciatura concluida en Ingeniería (Sistemas, Industrial, Informática), Actuaría o carreras Económico-Administrativas con enfoque analítico.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en control operativo, procesos bancarios y gestión documental masiva.
Competencias Clave
Decisiones basadas en datos
Comunicación efectiva
Foco en la ejecución
¿Cómo postularte?
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
