About the role

The position includes a relocation package to Malta.

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Θα είστε μέλος της βραβευμένης ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών μας, εργαζόμενοι για την επίτευξη του στόχου μας να προσφέρουμε την καλύτερη Εμπειρία για τον Πελάτη. Επιπλέον, οι ευκαιρίες σας για εκμάθηση και εξέλιξη στην Betsson είναι απεριόριστες!

Θέλουμε να είστε δυνατοί στα εξής:

Βοήθεια σε πελάτες που μιλούν Ελληνικά και Αγγλικά μέσω email, live chat και τηλεφώνου
Συνεργασία με την ομάδα σας για την επίτευξη των στόχων όπως της καλύτερης ικανοποίησης πελατών και συμπεριλαμβανομένων άλλων KPI
Μετάφραση προωθητικών κειμένων και/ή ερευνών πελατών στη μητρική σας γλώσσα
Διαχείριση λογαριασμών πελατών
Τήρηση πολιτικών και πρακτικών της εταιρείας σχετικά με την ασφάλεια παικτών, την προστασία και το υπεύθυνο παιχνίδι

Τι ψάχνουμε

Επικοινωνία, γραπτή και προφορική, τόσο στα Ελληνικά όσο και στα Αγγλικά
Προχωρημένες γνώσεις Microsoft Office
Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, είτε πρόκειται δια ζώσης, online, είτε μέσω τηλεφωνικών κλήσεων
Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου

Τι προσφέρουμε

Υβριδικό μοντέλο εργασίας (3 ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο)
28 ημέρες άδειας ετησίως
10 ημέρες τηλεργασίας στο εξωτερικό
Δωρεάν γεύμα από Δευτέρα έως Παρασκευή
Δωρεάν Εταιρικός Γιατρός
Ασφάλειες: Υγείας, Ζωής, Προσωπικού Ατυχήματος, Εταιρικών Ταξιδιών και Προσωρινής Ολικής Αναπηρίας
Ετήσιο επίδομα ευεξίας €400 (δραστηριότητες που σχετίζονται με την υγεία και τον αθλητισμό)
Επίδομα τηλεργασίας €300
Εταιρικές Εκπτώσεις
Εταιρικές Εκδηλώσεις
Πακέτο μετεγκατάστασης: Πτήσεις, 4 εβδομάδες δωρεάν διαμονή και χρηματικό μπόνους μετεγκατάστασης. Προσφέρουμε επίσης εκπτώσεις σε μεσιτικά γραφεία.

Challenge Accepted?

By submitting your application, you understand that your personal data will be processed as set out in our Privacy Policy

Skills & Tags

ai data

Aplyr's read

Betsson Group is a dynamic online gaming leader, attracting diverse talent passionate about innovative betting and gaming solutions.
Synthesized from recent postings & public sources

What's promising

•Betsson Group offers a wide range of roles, indicating diverse career opportunities.
•The company is a leader in online gaming, providing industry stability.
•Recent hires in tech roles suggest a focus on innovation and growth.

What to watch

•The online gaming industry faces strict regulatory challenges.
•High competition in the gaming sector may impact market share.
•Limited public information about work-life balance at Betsson Group.

Why Betsson Group

•Betsson Group's diverse gaming portfolio distinguishes it from competitors.
•The company's focus on technical compliance highlights its commitment to regulation.
•Investments in Web3 roles suggest a forward-thinking approach to technology.

Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?

About Betsson Group

Betsson Group

betssongroup.com

View company

Betsson Group is a leading online gaming company that offers a wide range of betting and gaming products, including sports betting, casino games, and poker.