About the role
Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d)
Ref.-Nr.: JR1013384
Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS
- Anspruchsvolles und abwechslungsreichen Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen
- 37-Stunden Woche
- Pünktliche Bezahlung nach Tarifvertrag (Textile Dienstleistungen IG Metall)
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
- Urlaub nach Tarifvertrag (im 1. Jahr 27 Tage, ab dem 2. Jahr 30 Tage)
- Sonderurlaubstage und Geld- und Sachzuwendungen bei persönlichen Anlässen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- JobRad-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeiter-Rabatte über Corporate Benefits
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb unseres Unternehmens
- Flexible Arbeitszeiten
- Tageweise Möglichkeit zum Homeoffice
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen
- Eigenverantwortliche Erfassung und Abwicklung von Kündigungen
- Pflege und Verwaltung von Vertragsdaten, insbesondere Eingabe und Bearbeitung von Opportunities
- Durchführung von Trägerwechseln
- Anlage und Verwaltung von Neuaufzügen
- Sorgfältige Prüfung von Rechnungen sowie Klärung von Abweichungen
- Durchführung und Korrektur von Preisanpassungen
- Erstellung und Verwaltung von Bonusgutschriften
- Nutzung und Pflege von Reports
- Zusammenführung und Bereinigung von Kundennummern zur Sicherstellung konsistenter Datenbestände
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundeninnendienst oder in der telefonischen Kundenbetreuung wären von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Klingt spannend?
Dann bewirb Dich direkt über unser Bewerberportal, klicke einfach auf „Bewerben“, erstelle mit wenigen Klicks ein persönliches Benutzerkonto und hinterlege Deine Kontaktdaten und einen kurzen Lebenslauf.
Falls Du Fragen hast, kannst Du dich gerne jederzeit per Email über jobs@CWS.com melden.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Aplyr's read
CWS Group excels in sustainable facility management, offering diverse roles from technical service to sales, attracting environmentally conscious professionals.
What's promising
- •CWS emphasizes sustainability, appealing to eco-conscious job seekers.
- •The company offers diverse roles, from sales to technical services, providing varied career paths.
- •CWS has a strong market presence in hygiene and workwear solutions, ensuring stability.
What to watch
- •The focus on sustainability may limit short-term profitability.
- •Limited public information about employee satisfaction and company culture.
- •Potential regional limitations due to specific job locations.
Why CWS
- •CWS integrates sustainability into its core business model, differentiating it from competitors.
- •The company provides specialized roles in niche markets like cleanroom cleaning.
- •CWS's commitment to customer satisfaction is central to its operations.
Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?
About CWS
CWS Group is a leading provider of innovative solutions in the fields of hygiene, workwear, and facility management, focusing on sustainability and customer satisfaction.
