Sales Operations & Performance Manager (m/w/d)

Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sales Operations & Performance Manager (m/w/d).

Dein Beitrag:

• Analyse, Pflege und Anreicherung von Kunden- und Interessentendaten sowie Sicherstellung der Datenqualität im CRM
• Identifikation von Vertriebschancen durch Datenbankauswertungen, White-Space-Analysen sowie Analyse von Kundenstrukturen (Cross-/Upselling)
• Selektion und Priorisierung von Zielkunden zur effizienten Steuerung des Außendienstes
• Planung, Umsetzung und Betreuung von Vertriebs- und Marketingkampagnen
• Erstellung von Reports, Statistiken, KPI-Analysen, Management- und Wettbewerbsanalysen
• Entwicklung von Prozessleitfäden, Dokumentationen und Playbooks
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Management

Das bringst Du mit:

• Leidenschaft für datengetriebenes Arbeiten und Prozessoptimierung
• Hohe Eigenverantwortung, Hands-on-Mentalität und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise SAP, sowie sehr gute Excel-Kenntnisse
• Technisches Verständnis für Datenmodelle, Integrationen und idealerweise erste Erfahrung mit KI-/Automatisierungstools (z.B. N8n)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Das kannst Du von uns erwarten:

• Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
• Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
• Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.
• Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
• Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.