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Operations Manager

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About the role

Principales Aportaciones

  1. Responsable de la ejecución de la operación end-to-end
    1. Responsable que se ejecuten en tiempo y forma los procesos de originación, liquidación a comercios, conciliaciones bancarias, proceso de aclaraciones y contracargos y proceso de abastecimiento.
    2. Encargado del cumplimiento y eficiencia del presupuesto de gasto de la operación.
  1. Control de conciliaciones
    1. Asegura la integridad y exactitud de conciliaciones entre procesador,marcas, bancos, sistemas internos y contabilidad.
    2. Buscar eficiencias en los procesos que deriven en reducción de costos operacionales.
    3. Definir procesos y controles para la recuperación de las diferencias surgidas de los procesos de conciliación.
  1. Gestión integral de aclaraciones y contracargos
    1. Lidera la estrategia operativa de aclaraciones y contracargos de agregador y adquirente, con el objetivo es reducir tiempos y de respuesta, recuperación de ingresos y generando mejores prácticas para reducir aclaraciones.
    2. Responsable de gestionar la recuperación de contracargos.
  1. Liquidación a comercios
    1. Definir los procesos y controles que nos permitan liquidar eficientemente a los comercios.
    2. Asegurar la correcta liquidación a comercios cumpliendo los SLA’s.
  1. Suministro y logística
    1. Administra inventario, distribución, recuperación y mantenimiento de terminales.
    2. Optimiza costos logísticos y tiempos de entrega.
    3. Asegura disponibilidad de dispositivos para soportar crecimiento comercial.
    4. Gestiona la correcta versión de los dispositivos en campo.
  1. Gestión de riesgo operativo y cumplimiento
    1. Asegura cumplimiento con regulaciones y lineamientos de redes y autoridades como Banco de México y CNBV de la mano del equipo de riesgos y compliance.
  1. Liquidación a Socios Comerciales
    1. Asegurar la correcta liquidación a socios comerciales cumpliendo los SLA’s.

Perfil ideal

  • +8–12 años en operaciones (preferentemente en fintech, adquirencia o banca)
  • Experiencia manejando procesos críticos de pagos (conciliación, liquidación, disputas)
  • Alta capacidad analítica y orientación a eficiencia
  • Experiencia liderando equipos operativos
  • Mentalidad de mejora continua y automatización

En Spin estamos comprometidos con construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo.

Creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos un entorno libre de discriminación por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otra condición legalmente protegida.

Skills & Tags

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Aplyr's read

Spin is a dynamic player in micromobility, attracting talent passionate about urban transportation solutions and sustainable city living.

Synthesized from recent postings & public sources

What's promising

  • Spin is backed by Ford, providing financial stability and strategic support.
  • The company focuses on sustainable urban transportation, appealing to eco-conscious professionals.
  • Spin's expansion into international markets offers diverse career opportunities.

What to watch

  • The micromobility industry faces regulatory challenges in many cities.
  • Spin's reliance on city partnerships can lead to unpredictable operational changes.
  • Competition from other micromobility firms may impact market share.

Why Spin

  • Spin offers a unique focus on integrating micromobility with public transit systems.
  • The company emphasizes data-driven decision-making in urban planning.
  • Spin's commitment to safety includes innovative technology in its scooters.

Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?

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