RED+ Business Development Manager

Prudential’s purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and we support our people’s career ambitions. We pledge to make Prudential a place where you can Connect, Grow, and Succeed.

The Gallerie is PVA’s new and independent distribution channel, to be launched in 2nd Quarter 2019. The channel’s mission is to tap into the potentials of Urban customer segments by leveraging a new generation of young, dynamic and highly professional financial advisors, called Pru-Planners. Pru-Planners go through rigorous selection process, comprehensive learning & development program (Entrepreneurship Development Program). Pru-Planners will be developed to become Sales Director or Urban Director.
The role of The Gallerie Business Development Manager (BDM) is a sales management role and the jobholder directly report to The Gallerie Regional Head.
The Jobholder is accountable for successfully execution of the PVA Urban strategies as well as achievement of the Gallerie business objectives.
The Jobholder has primary responsibility for establishment of a team of high-productive Pru-planner; and is accountable for managing the team daily sales activities; leading and driving them to achieve APE production; rolling out sales activities & business activation; and robust supporting Pru-Planners in career development.

Job purpose:

RED+ is a full-time agency program of Prudential Vietnam (PVA), belonging to Agency channel which mission is to provide financial protection solutions for Urban customer segments. This program focuses on the quality recruitment of young, dynamic, highly professional and productive financial consultants (“FC”), training and developing them to become a new generation of successful leaders and entrepreneurs, especially in life insurance through a full-time targeted operating model. The incumbent of this job is responsible for:

• Quality recruitment of FCs
• Driving FCs to achieve business objectives (APE, FC activation, PruElite, MDRT and leader development) with high quality
• Implement activity management with discipline
• Execution initiatives to support sales and recruitment

RED+ là chương trình Phát triển chuyên viên tư vấn tài chính toàn thời gian của Prudential Việt Nam, trực thuộc kênh Đại lý với sứ mệnh mang đến các giải pháp bảo vệ tài chính tập trung cho phân khúc khách hàng thành thị. Chương trình đặt trọng tâm tuyển dụng chất lượng và phát triển đội ngũ các chuyên viên tư vấn tài chính (gọi tắt là “FC”) hiệu suất cao thông qua mô hình hoạt động toàn thời gian,  hướng đến việc đào tạo và phát triển họ trở thành thế hệ lãnh đạo xứng tầm và là những doanh nhân thành công trong tương lai, đặc biệt trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ. Vị trí này chịu trách nhiệm chính trong việc:

• Tuyển dụng đội ngũ FCs chất lượng
• Dẫn dắt đội ngũ các FCs đạt được các mục tiêu kinh doanh (doanh số APE, hiệu suất hoạt động của FCs, phát triển PruElite, MDRT và cấp quản lý) với chất lượng cao
• Thực hiện quản lý hoạt động một cách kỷ luật
• Triển khai các sáng kiến hỗ trợ hoạt động tư vấn và tuyển dụng

Job Responsibilities

1. Recruit quality FCs / Tuyển dụng FCs chất lượng

• Direct sourcing, attract, approach and recruit high quality FC / Trực tiếp tìm kiếm, thu hút, tiếp cận và tuyển dụng FC chất lượng cao
• Monitor, support and motivate FCs to maintain the high retention rate / Giám sát, hỗ trợ và tạo động lực cho các FCs nhằm duy trì tỷ lệ gắn bó cao

2. Activate FCs to become highly-productive producers / Thúc đẩy FCs hoạt động đạt năng suất cao 

• Provide on-the-job coaching, sales mentoring to FCs, conducting Joint-Field-Work (JFW) and provide them with constructive feedback for improvement / Huấn luyện và khai vấn trực tiếp trong công việc, kèm cặp bán hàng cho FC, thực hiện huấn luyện thực địa (JFW) và cung cấp phản hồi giúp FC cải thiện kỹ năng.
• Implement activities management of DILO-MILO-WILO for vital behaviors and support FCs in achieving the desired standard / Triển khai quản lý hoạt động theo mô hình DILO-MILO-WILO và hỗ trợ FC đạt được tiêu chuẩn mong đợi.
• Supervise, monitor and track daily activities and performance of FC, proactively provide necessary support and recommendations to ensure FCs stay on track on target and maintain high productivity / Giám sát, theo dõi và quản lý các hoạt động hằng ngày và hiệu suất của FC; chủ động cung cấp các hỗ trợ cần thiết và đề xuất giải pháp để đảm bảo FC theo đúng tiến độ mục tiêu và duy trì năng suất cao
• Provide best practice sharing and skill drill to help FCs equipped necessary skills and sharpen the saw / Chia sẻ các kinh nghiệm hình mẫu và thực hiện luyện tập kỹ năng giúp FC trang bị đầy đủ kỹ năng cần thiết và liên tục nâng cao năng lực.
• Coordinate with Training team to guide FCs and ensure their progress to be in line with Training roadmap’s / Phối hợp với đội ngũ Huấn luyện để hướng dẫn các FCs và đảm bảo FC theo kịp tiến trình học tập của lộ trình đào tạo
• Closely Follow Up-Follow Thru after each training courses for each FC / Theo dõi và hỗ trợ chặt chẽ sau mỗi khóa đào tạo dành cho từng FC

3. Develop FCs to become quality full-time leaders / Phát triển FCs trở thành những cấp quản lý toàn thời gian chất lượng:

• Identify potential FCs who can be groomed to future leader / Xác định các FC tiềm năng có thể được phát triển lên cấp quản lý trong tương lai
• Do mind setting, inspire and continuously motivate potential FC for future leader’s career / Định hướng tư duy, truyền cảm hứng và liên tục tạo động lực cho các FC tiềm năng phát triển sự nghiệp quản lý trong tương lai
• Conduct 1-1 coaching on recruitment and team activation, sales builder to potential future leader / Thực hiện khai vấn 1-1 về kỹ năng tuyển dụng và kích hoạt đội nhóm, xây dựng doanh số cho các FC tiềm năng trở thành nhà quản lý tương lai.
• Implement activities management of DILO-MILO-WILO for future leader’s vital behaviors and support FCs in achieving the desired standard / Triển khai quản lý hoạt động theo mô hình DILO-MILO-WILO dành cho cấp quản lý tương lai và hỗ trợ FC đạt được tiêu chuẩn mong đợi.
• Keep track on FC’s progress and provide appropriate robust support and recommendations to help FCs stay on track on leader career development and maintain high quality recruitment and team activation / Theo dõi tiến trình của FC, hỗ trợ mạnh mẽ cùng các khuyến nghị phù hợp giúp FC đi đúng lộ trình phát triển lên quản lý, đồng thời duy trì chất lượng cao trong tuyển dụng và kích hoạt đội nhóm
• Work closely with the training team to identify gaps in leader’s skills and subsequently provide specific training to address the gap / Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ huấn luyện để xác định những khoảng cách trong kỹ năng lãnh đạo và từ đó cung cấp các khóa đào tạo cụ thể để khắc phục.
• Lead by example in practicing and role-playing regarding leader development’s training and closely FUFT / Làm gương trong việc thực hành và đóng vai, liên quan đến đào tạo phát triển quản lý, đồng thời theo dõi chặt chẽ sau đào tạo.

4. /Nâng cao chất lượng kinh doanh

• Be responsible for Year 2 premium collection persistency / Chịu trách nhiệm cho tỷ lệ duy trì phí tái tục năm 2
• Be accountable for fostering a compliance culture as well as managing operational & compliance risks by liaising with the compliance coordinator to implement PVA internal control & Group compliance policies. / Chịu trách nhiệm thúc đẩy văn hóa tuân thủ cũng như quản lý rủi ro hoạt động  và tuân thủ bằng cách phối hợp với các điều phối viên để thực hiện các biện pháp kiểm soát nội bộ của PVA và các chính sách tuân thủ của Tập đoàn
• Direct the enforcement of need-based sales process, policies & procedures, local regulations, internal control & operational risks to ensure full adherence to PVA legal and regulatory requirements across this channel / Chỉ đạo việc thực thi quy trình bán hàng dựa trên nhu cầu, chính sách & thủ tục, quy định địa phương, kiểm soát nội bộ và rủi ro hoạt động để đảm bảo tuân thủ đầy đủ các yêu cầu pháp lý và quy định của PVA trên toàn quốc.
• Other tasks and projects assigned by managers. / Những nhiệm vụ và dự án khác được giao phó bởi cấp quản lý.

5. Drive sales and expand quality team / Dẫn dắt kinh doanh và mở rộng đội ngũ chất lượng

• Do planning (weekly/monthly/quarterly) with concrete action plan for each FC and leaders to achieve business target in sales and recruitment, and efficiently implement the actions plan to transfer it to positive results / Lập kế hoạch (hàng tuần/tháng/quý) với hành động cụ thể cho từng FC và cấp quản lý để đạt mục tiêu kinh doanh về doanh số và tuyển dụng, đồng thời triển khai hiệu quả kế hoạch để chuyển thành kết quả tích cực.
• Continuously expand team though quality recruitment, build highly productive FCs like PruElite, MDRT and develop quality leader / Liên tục mở rộng đội ngũ thông qua tuyển dụng chất lượng, xây dựng các FCs năng suất cao như PruElite, MDRT và phát triển các quản lý chất lượng.

Job Accountability:

This role is to recruit, build, drive and manage activities of team of FCs to deliver business objectives including quality recruitment, APE, activation and productivity of FCs, development of PruElite, MDRT and leaders with high quality quality. / Vị trí này chịu trách nhiệm tuyển dụng, xây dựng, dẫn dắt và quản lý đội nhóm của FCs nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh bao gồm tuyển dụng chất lượng, doanh số APE, hiệu suất và năng suất hoạt động của FCs, phát triển PruElite, MDRT và cấp quản lý với chất lượng cao.

 

Prudential is an equal opportunity employer. We provide equality of opportunity of benefits for all who apply and who perform work for our organisation irrespective of sex, race, age, ethnic origin, educational, social and cultural background, marital status, pregnancy and maternity, religion or belief, disability or part-time / fixed-term work, or any other status protected by applicable law. We encourage the same standards from our recruitment and third-party suppliers taking into account the context of grade, job and location. We also allow for reasonable adjustments to support people with individual physical or mental health requirements.