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Customer Support Officer (M/F/D) - German Speaking - Based in Paris

WinamaxWinamax·Online Gaming and Betting

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Lever

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221 days

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About the role

Mitten im Herzen von Paris treiben wir die Weiterentwicklung der Online-Gaming-Industrievoran. Als führender Anbieter für Poker und Sportwetten in Frankreich – mit 350.000aktiven Pokerspielern und 600.000 Sportwettern monatlich – sind wir bereits in Spanienund Deutschland vertreten und bald auch in Italien und Portugal aktiv. Unser Anspruch: einaußergewöhnliches Spielerlebnis auf technischem, kreativem und qualitativemSpitzenniveau. Innovation, Zusammenhalt und Zugehörigkeit prägen unsere einzigartige,multikulturelle Unternehmenskultur.
Und vielleicht liegt deine Zukunft im Gaming?

STELLENBESCHREIBUNG
Als Teil des Winamax-Kundenservice, dem Rückgrat der Zufriedenheit unserer Spieler, bist du dafür verantwortlich, ihre Anfragen und Nachrichten zu bearbeiten: Auskünfte, Kontoangelegenheiten, Reklamationen …
Dein Ziel: das Spielerlebnis optimieren, ein besseres Verständnis unserer Poker- und Sportwettenangebote fördern und die Nutzung der bereitgestellten Systeme erleichtern.
Deine Hauptaufgabe erstreckt sich über alle Kanäle, auf denen wir mit unseren Kunden kommunizieren: E-Mail, soziale Netzwerke, Online-Events und Live-Veranstaltungen.
Du bist ein zentraler Bestandteil unserer Markenwahrnehmung. Wenn ein Spieler mit dem Service und der Aufmerksamkeit, die er von Winamax erhält, zufrieden ist, dann ist das dein Verdienst - gemeinsam mit deinem Team im Kundenservice!

Skills & Tags

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Aplyr's read

Winamax is a prominent player in France's online gaming scene, attracting talent interested in sports betting and poker innovation.

Synthesized from recent postings & public sources

What's promising

  • Winamax is a leader in the French online gaming market, offering diverse betting options.
  • The company is known for its innovative features and user-friendly interface.
  • Winamax hires globally, reflecting a commitment to diverse talent acquisition.

What to watch

  • The online gaming industry faces strict regulatory scrutiny, impacting operational flexibility.
  • Winamax's market is primarily French, limiting exposure to international growth.
  • High competition in online gaming requires constant innovation to maintain market position.

Why Winamax

  • Winamax specializes in both sports betting and poker, providing a dual focus uncommon in the industry.
  • The company integrates advanced tech, like AI, to enhance gaming experiences.
  • Winamax's international hiring strategy supports its diverse and multilingual customer base.

Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?

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About Winamax

WINAMAX is a leading online gaming platform in France, specializing in sports betting and poker. The company offers a wide range of gaming options and is known for its user-friendly interface and innovative features.

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