About the role

Aplyr's Quick Take

This role is for a student intern in IT support, focusing on helping internal staff with hardware and software issues. You'll assist with onboarding new employees, prepare IT equipment, and maintain documentation. It's an entry-level position suitable for someone studying IT or a related field.

Good fit

Ideal candidates are current students in IT or related disciplines, with some experience in IT support or a strong interest in troubleshooting. A structured work style and good communication skills in both German and English are essential.

Worth noting

This position offers practical experience in a professional IT environment, which can be a great stepping stone for future careers. The company emphasizes a fun workplace culture, which may appeal to students looking for a supportive atmosphere.

Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.

Unser Global IT Support Team sucht einen motivierten Werkstudenten zur Unterstützung unserer internen Infrastruktur und Kollegen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das täglich sicherstellt, dass unsere technische Ausstattung und Systeme reibungslos funktionieren. Dies ist eine großartige Gelegenheit, während deines Studiums praktische Erfahrungen in einem professionellen IT-Umfeld zu sammeln.

Aufgaben

Du leistest professionellen Helpdesk-Support für interne Kollegen und unterstützt bei Hardware- und Software-Anfragen.
Du koordinierst und begleitest den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende und stellst sicher, dass sie vom ersten Tag an technisch startklar sind.
Du bereitest Hardware-Komponenten (Laptops, Peripheriegeräte) vor und konfigurierst diese für die Ausgabe.
Du pflegst und aktualisierst die technische Dokumentation, um den Wissensaustausch im Team zu gewährleisten.
Du verwaltest und inventarisierst unsere IT-Bestände, damit alle Betriebsmittel erfasst und einsatzbereit sind.

Qualifikationen

Du bist aktuell in einem Studiengang im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachbereich eingeschrieben.
Du bringst erste Erfahrungen im IT-Support oder eine große Leidenschaft für die Fehlersuche bei Hardware- und Softwareproblemen mit.
Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Serviceorientierung aus.
Du besitzt die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Rolle erforderlich.

Standort: Karlsruhe

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Du uns deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest.

Benefits

Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Skills & Tags

ai product marketing

Aplyr's read

IONOS is a leading web hosting and cloud services provider, attracting tech-savvy professionals with its focus on innovative cloud solutions and robust infrastructure.
Synthesized from recent postings & public sources

What's promising

•IONOS offers a diverse range of web hosting and cloud services, appealing to tech professionals.
•The company is actively hiring in AI and cloud infrastructure, indicating growth and innovation.
•IONOS provides opportunities for students and entry-level roles, fostering talent development.

What to watch

•Limited public information about company culture and employee satisfaction.
•The competitive hosting market poses challenges for maintaining market share.
•Potential applicants may face uncertainty due to frequent industry changes.

Why IONOS

•IONOS emphasizes AI integration across its services, setting it apart from traditional hosting providers.
•The company has a strong presence in Europe, particularly in Germany and Romania.
•IONOS's focus on managed Kubernetes solutions highlights its commitment to modern cloud technologies.

Aplyr’s read is generated by AI from public sources. Was it useful?

About IONOS

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Ionos is a web hosting and cloud services provider that offers a range of solutions including domain registration, website building, and cloud infrastructure.