About the role
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wimsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Technischer Kundenservice
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit hervorragenden Zukunftsaussichten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Dentalmarktes mit spannenden Zielgruppen
- Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt
- Möglichkeit für das mobile Arbeiten
- Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche
- Moderne Räumlichkeiten und Arbeitsmittel sowie diverse Annehmlichkeiten wie kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Umfangreiche Sozialleistungen, Bezuschussungen (z. B. zum Fitnessstudio, JobRad), Möglichkeit für die betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Programme zur Gesundheitsförderung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Prüfung, sowie die Bearbeitung von eingehenden Reklamationen und Kulanzanträgen, durch Dokumentation im Warenwirtschaftssystem
- Reinigung der eingesendeten Reklamationen, sowie Vor- und Nacharbeit des Desinfektionsraums inkl. Materialbereitstellung
- Kundenkommunikation zu Vorgängen (telefonisch/schriftlich) ggf. Abstimmung mit Vertrieb, Kundenservice, Finanzbuchhaltung, Dedicam)
- Teilnahme an Produkt-, Arbeitsplatz- und Prozessschulungen
- Scannen bearbeiteter Vorgänge, Weiterleitung intern im Haus, Botengänge
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine kaufmännische abgeschlossene Berufsausbildung
- Zahnmedizinische Fachkenntnisse wünschenswert
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Umgang mit SAP, CRM-System und MS-Office mit
- Ihre selbständige, gewissenhafte und ordentliche Arbeitsweise sowie Ihr Qualitätsbewusstsein bringen Sie in unserem kooperativen Team mit ein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
Camlog is a leading provider of complete systems and products for dental implantology and restorative dentistry. Many years of research and development experience, high quality standards, fair value for money, and practice-oriented services have made Camlog one of the top names in the industry.
Aplyr's read
Henry Schein is a leading provider of healthcare products and services, attracting professionals passionate about supporting dental and medical practices worldwide.
What's promising
- •Strong global presence with operations in over 30 countries.
- •Consistent revenue growth, indicating financial stability and expansion potential.
- •Diverse career opportunities across sales, technical support, and management roles.
What to watch
- •Highly competitive industry with pressure from other major healthcare suppliers.
- •Dependence on economic conditions affecting healthcare spending.
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Why Henry Schein
- •Focus on office-based dental and medical practitioners sets it apart from broader healthcare suppliers.
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About Henry Schein
Henry Schein, Inc. is a global healthcare company that provides products and services to office-based dental and medical practitioners.
