Omnichannel Operation Executive (Tiktok Shop)

Confirmed live in the last 24 hours

Abbott

Vietnam - Ho Chi Minh City

On-site

Posted April 4, 2026

Job Description

JOB DESCRIPTION:

GIỚI THIỆU VỀ ABBOTT

Abbott là công ty chăm sóc sức khỏe toàn cầu, tiên phong trong nghiên cứu khoa học và tạo ra những đột phá trong công nghệ chăm sóc sức khỏe để giúp mọi người sống khỏe mạnh hơn. Chúng tôi luôn hướng tới tương lai, dự đoán và đáp ứng những thay đổi trong khoa học và công nghệ y khoa. Những công nghệ mang tính thay đổi cuộc sống của Abbott trải dài nhiều lĩnh vực từ dinh dưỡng, chẩn đoán đến thiết bị y tế và dược phẩm.

LÀM VIỆC TẠI ABBOTT

Tại Abbott, bạn có thể làm công việc tạo ra giá trị và ý nghĩa cho cộng đồng. Bạn được trao cơ hội để học hỏi và phát triển, chăm sóc bản thân và gia đình, đồng

thời thể hiện và phát huy tối đa tiềm năng của bản thân trong cả sự nghiệp và cuộc sống. Bạn sẽ có cơ hội:

Phát triển sự nghiệp tại một công ty toàn cầu, nơi bạn có thể hiện thực hóa ước mơ nghề nghiệp của mình.
Làm việc tại một môi trường được công nhận là “Nơi làm việc tốt nhất” tại nhiều quốc gia và được tạp chí Fortune (Mỹ) vinh danh là một trong những công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới.
Trở thành một phần của doanh nghiệp hàng đầu, được công nhận là nơi làm việc tốt nhất với môi trường tuyệt vời cho sự đa dạng và hòa nhập.

OVERALL

Báo cáo cho: O2O Operations Manager (Online to Offline)
Địa điểm: Flemington Tower, 182 Le Dai Hanh, Q11, HCM
Hình thức hợp đồng: Dịch vụ bên thứ ba (Third-party services)
Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy (thời gian linh hoạt theo tính chất campaign)

MÔ TẢ

1. Vận hành Livestream TikTok Shop

Chịu trách nhiệm vận hành các phiên livestream cho nhãn hàng được phân công
Phối hợp với Brand team xây dựng kịch bản livestream dựa trên nhu cầu khách hàng, guideline thương hiệu và thông tin sản phẩm
Làm việc cùng Host livestream để đảm bảo nội dung được truyền tải đúng và hiệu quả
Chuẩn bị phòng live, setup thiết bị (camera, đèn, mic…) đảm bảo hình ảnh thương hiệu khi lên sóng
Trực và điều phối livestream: duy trì nhịp độ, triển khai combo bán hàng, minigame, xử lý tin nhắn khách hàng phát sinh
Phân tích hiệu suất từng phiên livestream để tối ưu vận hành

2. Quản lý bán hàng & sắp xếp kế hoạch

Phối hợp Commercial Planner lập kế hoạch bán hàng, cân đối ngân sách và cơ hội doanh thu
Khảo sát giá, tồn kho cùng đối tác bán lẻ để tối ưu scheme bán hàng hàng tháng
Theo dõi tiến độ quà tặng, đảm bảo đủ hàng phục vụ bán hàng
Setup tồn kho trên Seller Center theo scheme, theo dõi kho và hạn chế rủi ro thiếu hàng
Phối hợp Influencer Lead xây dựng kịch bản livestream và deal KOL
Phụ trách niêm yết sản phẩm và đăng ký các chương trình trên sàn

3. Vận hành gian hàng (Shop Operation)

Theo dõi và kiểm soát các chỉ số vận hành shop
Trả lời tin nhắn, chăm sóc khách hàng
Xử lý khiếu nại để đảm bảo xếp hạng và hình ảnh shop
Phối hợp với đối tác vận chuyển & bộ phận fulfillment để xử lý các vấn đề phát sinh

YÊU CẦU

Kinh nghiệm