SR Analista Salesforce Marketing Cloud

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.

Certificada pelo 7° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!

#Vempraília

Sobre a vaga:

Estamos buscando um(a) SR Analista Salesforce Marketing Cloud para atuar em frentes técnicas de ponta a ponta! Buscamos profissional que tenha foco em dados, que apoie a gestão e mentoria da equipe, atue em sinergia com a estrutura de projetos e seja hands-on (mão na massa) no desenvolvimento e sustentação de soluções robustas.

Responsabilidades:

• Atuar com o time de desenvolvedores e analistas, garantindo as melhores práticas na plataforma, realizando code reviews e apoiando a evolução profissional da equipe.
• Trabalhar em parceria com o responsável pela estrutura de projetos (Scrum/Agile) para planejar, estimar esforço técnico, priorizar demandas e organizar o backlog.
• Realizar o monitoramento de campanhas, métricas e performance, apoiando testes, validações e melhorias contínuas.
• Desenvolver e sustentar soluções complexas no ecossistema Salesforce Marketing Cloud.
• Criar e otimizar jornadas multicanais inteligentes (E-mail, SMS, Push e WhatsApp) com foco em todo o ciclo de vida do cliente (aquisição, engajamento, retenção e churn).
• Configurar e gerenciar o Marketing Cloud Connect para garantir a perfeita sinergia entre o Marketing Cloud e o CRM Core.
• Apoiar na unificação de dados de clientes, integrações e uso de dados estruturados para ativação em campanhas, contribuindo para estratégias de personalização em escala.
• Desenvolver componentes, layouts e personalizações avançadas utilizando JavaScript, HTML e CSS.

Requisitos:

• Experiência prévia consolidada como Especialista ou Liderança Técnica em projetos de Salesforce Marketing Cloud.
• Sólido conhecimento prático no desenho de réguas de relacionamento e jornadas no Journey Builder e Automation Studio.
• Domínio em desenvolvimento Front-End voltado para a plataforma (HTML, CSS e JavaScript).
• Experiência prática com o Marketing Cloud Connect e integrações de dados.
• Visão analítica e orientada a dados para evolução constante da experiência do cliente (CX).
• Facilidade para trabalhar com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e organizar entregas junto ao time de projetos.

Diferenciais:

• Certificações Oficiais: Marketing Cloud Email Specialist e/ou Marketing Cloud Administrator.

Benefícios e incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios
• Seguro de Vida;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
• Wellhub (Gympass);
• Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
• TotalPass.

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais:

• Plano de Saúde PET - Guapeco
• Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
• BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.