Coordenador de Infraestrutura

Confirmed live in the last 24 hours

JLL

São Paulo, SP

On-site

Posted May 1, 2026

Job Description

JLL empowers you to shape a brighter way.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Coordenador de Infraestrutura - JLL

O que este cargo envolve:

Como Coordenador de Serviços de Facilities, você será responsável pela coordenação e execução das operações diárias de facilities, assegurando a excelência na prestação de serviços para nossos clientes corporativos. Esta posição demanda um profissional organizado, proativo e orientado ao cliente, capaz de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, desde a coordenação de prestadores de serviços até o suporte a eventos e amenidades do site. Você será o ponto focal para garantir que as instalações operem de forma eficiente, segura e em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e a excelência operacional da JLL.

Como será seu dia a dia:

Realizar inspeções diárias nas instalações para garantir ambientes limpos, organizados e seguros, monitorando a performance de técnicos e prestadores de serviços
Responder a todas as ordens de serviço de forma ágil, assegurando conformidade com indicadores de desempenho (KPIs) e excelência no atendimento ao cliente
Agendar e gerenciar reparos, manutenções e solicitações de trabalho, acompanhando até a conclusão e comunicando o progresso ao cliente
Coordenar a entrega de amenidades do site, incluindo fitness, alimentação, segurança, paisagismo, controle de pragas, gestão de resíduos e transporte, atuando como ponto de contato principal
Fornecer suporte a eventos, reuniões e instalações de conferência, além de outras atividades que podem incluir recepção, serviços de correspondência, suprimentos de escritório e gestão de passes de acesso
Manter registros precisos e documentação oficial do site, incluindo páginas web, e propor melhorias operacionais para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço
Desenvolver e implementar planos de resposta a emergências, incluindo evacuação, atendimento após horário comercial e suporte à saúde, segurança e meio ambiente

Qualificações Obrigatórias:

Formação superior completa ou cursando em Administração, Engenharia, Facilities Management ou áreas correlatas
Experiência comprovada em coordenação de serviços de facilities e operações prediais
Forte habilidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas com atenção aos detalhes
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal para interação com clientes, fornecedores e equipes
Conhecimento em coordenação de prestadores de serviços e gestão de ordens de trabalho
Capacidade de identificar oportunidades de melhoria operacional e propor soluções eficientes
Conhecimento básico em normas de saúde, segurança e resposta a emergências

Qualificações Desejáveis:

Experiência prévia em ambientes corporativos de grande porte ou multinacionais
Conhecimento em sistemas de gestão de facilities e ferramentas de controle de ordens de serviço
Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) aplicados a facilities
Experiência em coordenação de eventos corporativos e gestão de amenidades
Inglês intermediário para comunicação com stakeholders internacionais
Conhecimento em gestão de contratos e relacionamento com fornecedores

Localização: Presencial - Vila Mariana - São Paulo/SP

Turno de Trabalho: Segunda a Sexta - 8h30 as 18h

A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.

Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao

Sobre a JLL

Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com

Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.

Location:

On-site –São Paulo, SP

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.

For additional details please see our career site pages for each country.

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at HRSCLeaves@jll.com. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.

A Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida em trabalhar com pessoas com deficiência e fornecer acessibilidade a elas. Se você precisar de acomodações para qualquer parte do processo seletivo – incluindo a candidatura online e/ou processo geral de seleção – você pode nos enviar um e-mail para HRSCLeaves@jll.com. Este e-mail é apenas para solicitar uma acomodação. Por favor, direcione quaisquer outras consultas gerais de recrutamento para nossa página Fale Conosco > Quero trabalhar para a JLL.