Supervisor CVI
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Banco Bilbao Vizcaya Argentaria
Job Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-05-31¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Enfoque: Control de calidad de red de ajustadores y disponibilidad de viaje.
- Descripción del puesto:
Responsable de asegurar que los ajustadores en las zonas periféricas cumplan con los estándares de calidad y procedimientos técnicos de la compañía.
Responsabilidades y Funciones:
- Supervisar de manera directa el desempeño y la calidad del trabajo de los ajustadores de periferia.
- Realizar rutas de supervisión mensual para validar la operación en campo.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la precisión en los ajustes realizados en su zona.
Requisitos clave:
- Escolaridad: Preparatoria completa.
- Movilidad: Disponibilidad absoluta para viajar al menos una vez al mes a rutas como Ciudad Guzmán, Colima, Manzanillo, Tepic y Puerto Vallarta.
- Experiencia: No indispensable (se brinda capacitación interna), pero se valora conocimiento en ajustes.
- Esquema de trabajo: Lunes a viernes con jornada reducida y 5 horas el sábado (modalidad Home Office) para atención de siniestros. Un día fijo de Home Office entre semana.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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