AI Project Coordinator After Sales (m/w/d)

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Seit 300 Jahren ein Start-up: Wir gestalten, was morgen möglich ist. Unsere Lösungen machen das Leben draußen smarter. Und dafür suchen wir Menschen, die Zukunft statt Routine wollen.

 

Für die einen ist es nur ein Garten. Für uns ist es ein Garten voller Möglichkeiten. Mit GARDENA machen wir Gartenmomente einfacher, smarter und nachhaltiger – machst Du mit?

Deine Aufgaben:

• Analyse und Bewertung relevanter AI- und Markttrends mit Fokus auf After-Sales-, Service, und Operative-Anwendungen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für den After-Sales-Bereich

• Koordination und Unterstützung von AI-Projekten im After-Sales-Bereich über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg

• Schnittstellenfunktion zwischen After Sales, IT, externen Partnern und weiteren Stakeholdern

• Unterstützung bei der Definition von Use Cases, Anforderungen und Zielen für AI-Anwendungen

• Monitoring von Projektfortschritten, Timelines, Abhängigkeiten und Risiken

• Unterstützung bei der Einführung, Skalierung und Weiterentwicklung von AI-Lösungen in operativen Prozessen

• Aufbereitung von Projektstatus, Entscheidungsgrundlagen und Präsentationen für Management und Fachbereiche

• Mitwirkung bei Maßnahmen zur Einführung und Akzeptanz von AI-Lösungen, z. B. durch Vorbereitung von Trainings, Workshops oder Informationsmaterialien für Service-Teams

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Digitale Transformation oder vergleichbar

• Erfahrung in der Projektkoordination oder Projektarbeit, idealerweise im digitalen oder technologischen Umfeld

• Grundverständnis von AI-/Data-Themen (kein tiefes technisches Expertenwissen erforderlich, aber konzeptionelles Verständnis)

• Interesse an After-Sales-Prozessen, Servicegeschäft und digitalen Lösungen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten

• Sicherer Umgang mit gängigen Projektmanagement-Tools und MS Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Versprechen an Dich

Du arbeitest in einem Team, das neugierig bleibt und Verantwortung übernimmt. Bei uns zählt, wer Du bist – und was Du bewegen willst.

 

Unsere Benefits für Dich

·       Möglichkeit zum mobilen & flexiblen Arbeiten

·       Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & internationale Karrierechancen

·       Hausverkauf für Mitarbeitende

·       Sozialfond des Betriebsrats

·       Kindertagesstätte in Kooperation mit Wieland

·       Betriebliches Gesundheitsmanagement z.B. E-GYM Wellpass

·       … und vieles mehr

 

Weitere Benefits findest Du hier.