Agent ou agente en administration des produits

À titre d’agent(e), Administration des produits, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux équipes dans la Direction Administration des contrats, Épargne-retraite collective chez Desjardins Sécurité Financière. Vous assurez un soutien dans le traitement et l’analyse d’informations particulières ou inhabituelles. Vous serez appelé(e) à effectuer plusieurs types de transactions pour les participant(e)s. Vous collaborez à la résolution de problèmes et à l’élaboration de recommandations appropriées, et mettez à profit votre capacité d’adaptation. Vous assurez le soutien aux usagers dans l’utilisation efficace d’outils ou de systèmes. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Assurer la réalisation des processus opérationnels administratifs

• Effectuer des analyses. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Effectuer les suivis requis

• Accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l’extraction, au traitement, à la compilation et à la codification de données

• Fournir différents renseignements liés aux politiques, aux programmes et aux processus

• Préparer ou réviser des présentations et autres documents connexes.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel

• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année

• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée

• Un minimum d’une année d’expérience pertinente

• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Connaissance du français nécessaire

• Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

• Connaissance sur l’administration des régimes d’épargne de retraite

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats

Syndicat (si admissible)

DSF-ERC-SEPB 575 Bureau (00139) (2020-03-08 - )

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-05-28